Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu internetowego Builtforgathering
Dziękujemy za odwiedzenie sklepu internetowego Builtforgathering (dalej jako „my”).
Szanujemy prywatność naszych użytkowników i rozumiemy znaczenie ochrony danych osobowych podczas korzystania z usług online.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy oraz chronimy informacje podczas odwiedzania naszej strony internetowej, składania zamówień oraz korzystania z dostępnych usług.
Przetwarzamy wyłącznie informacje niezbędne do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, realizacji zamówień oraz prowadzenia komunikacji z użytkownikami, zgodnie z przejrzystymi zasadami ochrony danych.
1. Zakres obowiązywania Polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do informacji przetwarzanych podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług świadczonych online.
Obejmuje ona w szczególności sytuacje takie jak:
• Przeglądanie strony internetowej;
• Korzystanie z informacji dotyczących produktów;
• Składanie i realizacja zamówień;
• Kontakt z działem obsługi klienta;
• Przekazywanie zgłoszeń dotyczących obsługi posprzedażowej;
• Otrzymywanie informacji marketingowych lub innych treści, na które użytkownik wyraził zgodę.
W zależności od sposobu korzystania z naszej strony możemy przetwarzać między innymi:
• Informacje związane z zamówieniami;
• Dane kontaktowe;
• Dane niezbędne do realizacji dostawy;
• Informacje dotyczące płatności;
• Dane techniczne generowane podczas korzystania ze strony.
Nie prosimy użytkowników o przekazywanie danych, które nie są konieczne do świadczenia dostępnych usług.
2. Gromadzenie informacji i wykorzystanie plików Cookies
W celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy komfortu korzystania z naszych usług możemy stosować technologię plików Cookies.
Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika za pośrednictwem przeglądarki internetowej, które pomagają nam między innymi:
• Zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony;
• Zapamiętywać wybrane ustawienia użytkownika;
• Ulepszać sposób prezentowania treści;
• Analizować sposób korzystania ze strony.
Pliki Cookies mogą zawierać informacje takie jak:
• Odwiedzane podstrony;
• Czas korzystania ze strony;
• Aktywność wykonywana podczas wizyty;
• Informacje dotyczące urządzenia oraz przeglądarki.
Zarządzanie ustawieniami Cookies
Przed wykorzystaniem określonych rodzajów Cookies użytkownik może zapoznać się z informacjami dotyczącymi ich działania oraz zdecydować o wyrażeniu zgody.
Użytkownik może również w dowolnym momencie zmienić ustawienia Cookies za pomocą swojej przeglądarki, w tym:
• Sprawdzić zapisane pliki Cookies;
• Usunąć zapisane pliki Cookies;
• Zablokować lub ograniczyć ich stosowanie.
Należy pamiętać, że ograniczenie stosowania niektórych Cookies może wpłynąć na dostępność wybranych funkcji strony.
3. Cele wykorzystania oraz sposób przetwarzania informacji
Zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w celach związanych z funkcjonowaniem strony, realizacją zamówień oraz zapewnieniem odpowiedniej komunikacji z użytkownikami.
Realizacja zamówień i świadczenie usług
W celu prawidłowej obsługi zamówień możemy wykorzystywać informacje użytkownika do:
• Potwierdzania szczegółów zamówienia;
• Weryfikacji płatności;
• Organizacji procesu dostawy;
• Zapewnienia wsparcia po dokonaniu zakupu.
Kontakt i obsługa użytkownika
Jeżeli użytkownik kontaktuje się z nami, przekazane informacje mogą być wykorzystywane w celu:
• Udzielenia odpowiedzi na pytania;
• Rozwiązania problemów dotyczących zamówień;
• Zapewnienia pomocy w sprawach posprzedażowych.
Utrzymanie strony i bezpieczeństwo usług
W celu zapewnienia stabilności działania strony możemy wykorzystywać wybrane informacje do:
• Rozwoju funkcji strony;
• Poprawy wygody użytkowania;
• Wykrywania nietypowej aktywności;
• Ochrony bezpieczeństwa systemu.
4. Udostępnianie oraz przechowywanie danych
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych użytkowników w celach niezwiązanych ze świadczeniem usług.
W określonych sytuacjach wybrane informacje mogą być wykorzystywane w procesach związanych z:
• Realizacją zamówień;
• Obsługą płatności;
• Organizacją dostawy;
• Rozpatrywaniem zgłoszeń klientów.
Zakres wykorzystywanych informacji ograniczamy wyłącznie do danych niezbędnych dla danego celu.
Przechowywanie informacji
Dane przechowujemy przez okres wymagany do realizacji określonych celów związanych ze świadczeniem usług.
Może to obejmować między innymi:
• Informacje dotyczące zamówień;
• Historię kontaktów z użytkownikiem;
• Dane wymagane do zarządzania usługami.
Po zakończeniu celu przetwarzania dane są odpowiednio usuwane lub przetwarzane zgodnie z obowiązującymi wymaganiami.
5. Prawa użytkowników dotyczące danych osobowych
Użytkownik posiada określone prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych.
Prawo dostępu
Użytkownik może uzyskać informacje dotyczące sposobu wykorzystywania jego danych.
Prawo poprawiania danych
Jeżeli dane są nieprawidłowe lub nieaktualne, użytkownik może zwrócić się o ich zmianę.
Prawo usunięcia danych
W określonych przypadkach użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
Prawo ograniczenia przetwarzania
Użytkownik może poprosić o ograniczenie zakresu wykorzystywania określonych danych.
Prawo wycofania zgody
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, może on ją wycofać w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania danych z prawem.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt za pomocą danych wskazanych w niniejszej polityce.
6. Podstawy prawne przetwarzania danych (Polityka GDPR)
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z odpowiednimi podstawami prawnymi określonymi w przepisach dotyczących ochrony danych.
Wykonanie umowy
Przetwarzanie danych może być konieczne do realizacji zamówień oraz świadczenia usług, w tym:
• Potwierdzenia zamówienia;
• Obsługi płatności;
• Organizacji dostawy;
• Zapewnienia obsługi po zakupie.
Zgoda użytkownika
Za zgodą użytkownika możemy przetwarzać dane w określonych celach, takich jak:
• Subskrypcja newslettera;
• Otrzymywanie informacji promocyjnych.
Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie.
Obowiązki prawne
Niektóre dane mogą być przetwarzane w celu spełnienia obowiązków prawnych, takich jak:
• Prowadzenie dokumentacji podatkowej;
• Przechowywanie dokumentacji księgowej;
• Spełnienie wymogów dotyczących przechowywania danych.
Uzasadniony interes
Możemy przetwarzać określone informacje na podstawie uzasadnionego interesu, między innymi w celu:
• Zapewnienia bezpieczeństwa strony;
• Ulepszania usług;
• Analizy korzystania ze strony;
• Zapobiegania nadużyciom.
7. Bezpieczeństwo informacji
Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem.
Użytkownicy również powinni chronić swoje dane dostępowe oraz nie udostępniać ich osobom trzecim.
8. Aktualizacja Polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian dotyczących sposobu świadczenia usług, funkcjonowania strony lub zarządzania informacjami.
Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na tej stronie.
Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej polityki w celu zapoznania się z obowiązującymi zasadami.
9. Kontakt
Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące Polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących praw, prosimy o kontakt.
Adres kontaktowy：
208 S JESSUP AVE, HOPKINSVILLE, KY 42240, United States
Numer telefonu：
+1 (270) 632-1301
Adres e-mail：
customer@builtforgathering.com
Godziny obsługi：
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)